Становници свих 144 насељених места која припадају територији града Лесковца су добили свој пакет помоћи. Као што је већ истицано, право на пакет са основним животним намирницама и средствима за хигијену, имају примаоци социјалне поноћи и сви пензионери који имају примања нижа од 30.000 динара, а њихова имена су на дан доношења одлуке Градског већа била на званичном списку Републичког фонда за пензијско и инвалидско осигурање.
На терену није било никаквих проблема, пакети помоћи су стигли до свих оних пензионера чија чија имена су на достављеном списку и живе на адреси која је назначена у поменутим подацима. Међутим, постоји могућност да неки пензионери нису добили свој пакет због ненамерног превида или грешке у достављеним списковима. 27.253 примаоца је велики број, а град Лесковац је изузетно разуђено подручје.
Уколико сте пензионер који испуњава услове за добијање пакета помоћи а исти вам још увек није уручен, јавите се у својој месној заједници или позовите волонтерски кол центар на број 016/315-0-333 и пријавите превид који ће у најкраћем року бити исправљен.